Allgemeine Geschäftsbedingungen von Garisont Reisen für die Vermittlung von Reisen und weiterer Leistungen.
1. Vertragsabschluss:
Die folgenden Bedingungen regeln, in Ergänzung zu den einschlägigen Bestimmungen des § 651 a ff. BGB, das Vertragsverhältnis zwischen dem Reisenden und Garisont Reisen als Vermittler und den jeweiligen Leistungsträgern (Veranstalter).
Mit der Buchungsanmeldung, die per Email, Fax, telefonisch oder online über Datenbanken auf der Homepage von Garisont Reisen erfolgt, kommt ein Reisevertrag zwischen dem Kunden und einem Reiseveranstalter oder einem anderen Leistungsträger (Fluggesellschaft, Mietwagenanbieter, Hotel) zustande. Diesem Vertrag liegen die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Reiseveranstalter bzw. Leistungsträger zugrunde.
Bei Online-Buchungen kommt ein Vertag erst durch Rücksprache mit dem Kunden zustande. Die Absendung einer Online-Buchung wird erst nach Buchungsbestaetigung durch G[a]risont Reisen wirksam. Eine Absendung einer Online-Buchung kann nicht als bereits feste Buchung angesehen werden. Ohne eine telefonische Rücksprache und Abgleichung der Daten kommt kein Vertrag zustande.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der aktuell gültigen Fassung stehen zum Ausdrucken und Abspeichern auf unserer Internetseite zur Verfügung und werden dem Kunden vor Buchungsabschluss zugänglich gemacht. Der Vertragstext zum Zeitpunkt des Buchungsabschlusses wird von Garisont Reisen nicht gespeichert. Gemäß den Anforderungen des elektronischen Geschäftsverkehrs erhalten Sie von uns auf Anfrage die Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters in der jeweils gültigen Fassung, Ihre Buchungsbestätigung sowie alle weiteren relevanten Unterlagen.
Die AGBs unserer Partner stellt Garisont Reisen ebenfalls dem Kunden als pdf-Datei zum ansehen, abspeichern, ausdrucken vor Buchung zur verfuegung. Verantwortlich fuer den Inhalt ist der jeweilige Veranstalter.
Mit Übermittlung der Buchungsanfrage ist der Kunde an die Annahme des Auftrags seinerseits gebunden. Die Annahme durch Garisont Reisen kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder online erfolgen. Der Reiseanmelder haftet neben den übrigen Reiseteilnehmern gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der Verpflichtung der angemeldeten Personen.
2. Haftung von Garisont Reisen als Vermittler:
Garisont Reisen haftet für die ordnungsgemäße Vermittlung und Weitergabe der gebuchten Leistungen und für die ordnungsgemäße Weitergabe der Kundendaten an die jeweiligen Leistungsträger. Garisont Reisen haftet nicht für die Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt der Buchung oder für die Erbringung der Reiseleistungen. Bei Online-Buchungen kann erst nach telefonischer Rücksprache eine Buchung fest vorgenommen werden. Ohne diese Rücksprache kommt es nicht zu einer Buchung und somit zu keinem Vertrag.
Garisont Reisen tritt im Rahmen seiner Tätigkeiten ausschließlich als Erfuellungsgehilfe (Vermittler) der gebuchten Leistungen auf. Einen Reisevertrag schliesst der Kunde nach Buchungsbestaetigung ausschliesslich mit dem verantwortlichen Reiseveranstalter. Garisont Reisen uebermittelt dem Kunden alle Namen und Kontaktdaten sowie die Allgemeinen Geschaeftsbedingungen des jeweils verantwortlichen Reiseveranstalters. Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschaeftsbedingungen des verantwortlichen Reiseveranstalters. Die Allgemeinen Geschaeftsbedingungen des Reiseveranstalters stellt Garisont Reisen zusaetzlich auf seinem Internetportal (www.garisont.de) zum Download zur Verfuegung.
Fuehrt Garisont Reisen das Inkasso des Reisepreises selbst durch, erfolgt die Rechnungslegung im Namen und Auftrag des jeweils verantwortlichen Reiseveranstalters. Garisont Reisen leitet die bei Agenturinkasso gezahlten Reisekosten unverzueglich an den verantwortlichen Reiseveranstalter weiter. Mit Zahlung des Reisepreises beauftragt der Kunde uns (G[a]risont Reisen) den gezahlten Betrag schnellstmoeglich auf das Konto des verantwortlichen Reiseveranstalters zu ueberweisen. Somit werden eventuelle Rueckverguetungen oder andere vom Kunden beanspruchte Forderungen grundsaetzlich nur vom verantwortlichen Reiseveranstalter getragen. Garisont Reisen haftet nicht fuer finanzielle Verpflichtungen zwischen den vermittelten Vertragspartnern.
Der Erfuellungsort der gebuchten Leistungen ist jeweils der Ort des Gerichtsstandes des verantwortlichen Reiseveranstalters.
3. Auskunftspflicht von Garisont Reisen bezüglich Einreisevorschriften, Visa und Versicherungen:
Seitens Garisont Reisen besteht eine entsprechende Aufklärungs- oder Informationspflicht nur dann, wenn besondere, Garisont Reisen bekannte oder erkennbare, Umstände einen ausdrücklichen Hinweis erforderlich machen und, wenn die entsprechenden Informationen (insbesondere bei Pauschalreisen) nicht bereits in einem dem Kunden vorliegenden Reiseprospekt enthalten sind.
Im Fall einer nach den vorstehenden Bestimmungen begründeten Informationspflicht besteht für Garisont Reisen gemäß der InfVO die Pflicht dem Reisenden die Pass- und Visumerfordernisse, insbesondere über die Fristen zur Erlangung dieser Dokumente mitzuteilen. Diese Verpflichtung bezieht sich lediglich auf deutsche Staatsangehörige, in deren Person keine Besonderheiten (z. B. Doppelstaatsbürgerschaft, Staatenlosigkeit) vorliegen.
Garisont Reisen kann seiner Hinweispflicht auch dadurch nachkommen, dass er den Kunden auf die Notwendigkeit einer eigenen, speziellen Nachfrage bei den in Betracht kommenden Informationsstellen hinweist. Dies gilt vor allem bezüglich der Information über Zollvorschriften, gesundheitspolizeiliche Einreisevorschriften sowie hinsichtlich gesundheitsprophylaktischer Vorsorgemaßnahmen des Kunden und seiner Mitreisenden.
4. Umbuchung/Stornierung:
Die Umbuchung einer vermittelten Reise ist nur durch Rücktritt von der gebuchten und gleichzeitig erneuter Buchung einer anderen Reise möglich, es sei denn der Reiseveranstalter hat hierfür besondere Bestimmungen vorgesehen. Eventuell anfallende Umbuchungsgebühren richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters. Bei Stornierungen aller vermittelten Reiseleistungen gelten grundsätzlich die Rücktrittsbedingungen der Fluggesellschaften und des Veranstalters bzw. des Leistungsträgers. Die Stornogebühren unterliegen einer individuellen Staffelung der einzelnen Reiseveranstalter (siehe hierzu die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der verschiedenen Reiseveranstalter). Bei Sornierung einer Reise oder Leistung durch den Reiseveranstalter oder bei Ruecktritt von der Reise durch den Kunden werden Verauslagungen die durch Buchung des Visaservice entstanden sind nicht rueckverguetet sofern die Ausstellung des Visums bereits beantragt worden ist. Des weiteren gilt auch Punkt 2 der Allgemeinen Geschaeftsbedingungen von Garisont Reisen bei Stornierungen durch den Reiseveranstalter oder Reiseruecktritt durch den Kunden.
5. Datenschutz:
Garisont Reisen verpflichtet sich die Kundendaten nicht an außenstehende Dritte weiterzugeben, sofern hierzu keine gesetzlich oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht. Soweit dies zur Abwicklung von geschlossenen Verträgen erforderlich ist, dürfen die bei der Registrierung erhobenen Teilnehmerdaten, wie zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen, an die jeweiligen Leistungsträger und Dritte weitergeleitet werden.
6. Haftungsausschluss:
Inhalt des Onlineangebotes: Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
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